Конкуренция последней мили: как бизнесу сохранить качество сервиса

Тенденции доставки на последней миле. Что изменилось в ожиданиях клиентов и экономике доставки?
Реестр курьеров как новая реальность. Как правильно работать с курьерами? Реальные данные курьерского рынка
Как скорость доставки влияет на конверсию, средний чек и лояльность? Есть ли измеримая зависимость?
Беспилотная доставка (роботы-курьеры, дроны) — это будущее за углом или технология, которая не окажет влияния на массовый рынок?
Возвраты — это «тихий убийца» маржинальности. Как последняя миля влияет на стоимость и удобство возвратов?

Ольга Сатановская
генеральный директор PIM Solutions

Станислав Газинский, руководитель департамента по развитию продукта «Логистические услуги» «Почта России»

Владислав Голованов, руководитель управления по развитию блоков «Рестораны» и «Последняя миля», «Магнит Омни»

Подать заявку на выступление в сессии

Сессия: "Конкуренция последней мили: как бизнесу сохранить качество сервиса"